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Notre Services gérés Colis.
MANAGED V1
Notre système d'assistance par tickets garantit des réponses rapides. Nous remplaçons le matériel et gérons les serveurs pour assurer le bon fonctionnement de vos systèmes. Nous vous accompagnons également dans la migration de vos sites web, garantissons une disponibilité de 99,9 % et proposons un accès à distance.
- Assistance par ticket
- Réponse au ticket dans un délai de 1 à 12 heures
- Aide à la migration d'un site web
- Remplacement du matériel
- Disponibilité du réseau garantie à 99,9 %
- KVM sur IP
- Vérification du système de fichiers
- Conseil en gestion de serveurs
EUR / mois
MANAGED V2
Notre service d'assistance par ticket et par chat en direct vous garantit des réponses rapides, dans un délai de 1 à 4 heures. Nous prenons en charge les remplacements de matériel, les migrations de sites web et la gestion des serveurs afin d'assurer le bon fonctionnement de vos systèmes.
- Assistance par ticket
- Réponse au ticket dans un délai de 1 à 4 heures
- Aide à la migration d'un site web
- Remplacement du matériel
- Disponibilité du réseau garantie à 99,9 %
- KVM sur IP
- Vérification du système de fichiers
- Conseil en gestion de serveurs
- Installation et mises à jour du système d'exploitation
- Débogage et analyse des serveurs
- Alertes relatives à l'utilisation des ressources matérielles
- Sauvegardes quotidiennes et hebdomadaires
- Surveillance des serveurs 24 h/24, 7 j/7
EUR / mois
MANAGED V3
Notre système de tickets, disponible 24 h/24 et 7 j/7, offre une assistance rapide et gratuite pour les besoins urgents. Nous prenons en charge le matériel, les sites web, les serveurs et bien plus encore afin d'assurer le bon fonctionnement de vos systèmes. Grâce à une disponibilité garantie, à un accès à distance et à une surveillance complète, nous vous assurons une fiabilité optimale. Nous nous chargeons également de l'installation de logiciels, de la sécurisation de votre réseau et de la restauration en cas de panne ou de piratage.
- Assistance 24 h/24, 7 j/7 via un système de tickets
- Assistance technique par ticket et chat en direct
- Billets « Urgent » gratuits et disponibles immédiatement
- Migration de sites web et problèmes complexes
- Remplacement du matériel
- Garantie de disponibilité du réseau à 99,9 %
- KVM sur IP
- Vérification du système de fichiers
- Conseil en gestion de serveurs
- Installation et mises à jour du système d'exploitation
- Débogage et analyse des serveurs
- Alertes relatives à l'utilisation des ressources matérielles
- Sauvegardes quotidiennes et hebdomadaires
- Surveillance des serveurs 24 h/24, 7 j/7
- Configuration du pare-feu et du protocole SSL
- Installation de logiciels tiers
- Effectuer régulièrement des analyses antivirus et anti-logiciels malveillants
- Aide à la restauration et à la reconfiguration après un plantage ou un piratage
- Surveillance du système
EUR / mois
Foire aux questions (FAQ)
Même si nous nous efforçons d'expliquer clairement nos offres et nos services, des questions peuvent néanmoins se poser ; nous espérons y répondre grâce à cette FAQ.
Le choix est simple : nos tarifs sont plus avantageux que ceux de nos concurrents et nous proposons exactement les mêmes prestations qu'eux. Vous pouvez donc faire appel à nos services sans payer le prix fort.
Bien entendu, nous disposons d'un service d'assistance dédié qui fonctionne 24 heures sur 24 pour résoudre tout type de problème lié à nos services. En cas de problème, il vous suffit de créer un ticket en décrivant clairement le problème que vous rencontrez, et c'est tout. Nous résoudrons le problème sans vous facturer de frais supplémentaires.
Nos services de gestion de serveurs vous libèrent des tracas liés à la maintenance de votre infrastructure. Grâce à des serveurs offshore hautement performants, nous veillons à ce que votre entreprise reste productive et à ce que vos clients soient satisfaits. Le service de gestion de serveurs dédiés d'OceanicHost prend en charge tous les aspects techniques, ce qui vous permet de vous concentrer sur la gestion de votre entreprise.
À propos OceanicHost.com
Votre fournisseur d'hébergement offshore n° 1 !
OceanicHost.com propose des services d'hébergement offshore abordables, notamment des noms de domaine anonymes garantissant la confidentialité, des serveurs VPS sous Linux ou Windows, des serveurs Windows RDP, des serveurs dédiés pour contenus pour adultes ou de streaming, ainsi que des VPN avec une politique « zéro log » dans plus de 20 sites à travers le monde. Nous accordons une importance particulière à la confidentialité et à la sécurité, et nos services d'hébergement garantissent la liberté d'expression pour vos sites web, tant pour les entreprises que pour les particuliers du monde entier.
